好的設(shè)計(jì)關(guān)乎過(guò)程，而非產(chǎn)品(2)

當(dāng)我和韓師傅學(xué)習(xí)合氣道時(shí)，我已經(jīng) 50 多歲了。剛開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)楹蠚獾缹?duì)身體柔韌性的有很高的要求，所以我的進(jìn)度很慢，也時(shí)常覺(jué)得很困難。由于年紀(jì)導(dǎo)致我的身體僵硬，而且因?yàn)槲业谋巢坑袉?wèn)題讓我難以保持平衡，同時(shí)，高于胯部的踢擊動(dòng)作會(huì)讓我疼痛不已。那些年輕人能輕松做到的動(dòng)作，我則要花數(shù)倍的努力和堅(jiān)強(qiáng)的意志力才能完成，這使得我的學(xué)習(xí)過(guò)程變得異常復(fù)雜。我曾多次想放棄，韓師傅注意到了這點(diǎn)。

在一次訓(xùn)練過(guò)后的下午，韓師傅邀請(qǐng)我和他一起喝茶。等他準(zhǔn)備好茶后，他開(kāi)始說(shuō)：“除非你愿意給自己時(shí)間，不然你永遠(yuǎn)不會(huì)試著去努力。我想你已經(jīng)習(xí)慣于唾手可得的東西，不過(guò)生活和材料藝術(shù)都不是這樣的。”

“我并不是沒(méi)有耐心。”我說(shuō)。

“我們現(xiàn)在討論的不是耐心，”他回答道，“做一個(gè)有耐心的人意味著能忍受平靜。意味著能給自己時(shí)間，充滿活力地朝向一個(gè)不設(shè)期限的目標(biāo)。”

他觸及到了我問(wèn)題的核心。我給自己設(shè)定了一個(gè)時(shí)間期限去效仿韓師傅，而且我因沒(méi)有盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而受挫。當(dāng)我把最后期限拋之腦后的同時(shí)，身體也如釋重負(fù)。幾個(gè)月內(nèi)我就完成了剩余的課程。

同樣重要的是：通過(guò)韓師傅的建議我解決了另一個(gè)棘手的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)我正在寫(xiě)一本書(shū)，而且越寫(xiě)越慢。這使我感到失落，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我已經(jīng)承諾要在短期內(nèi)另起一個(gè)新的項(xiàng)目，這件事讓我心神不寧。如今我意識(shí)到我關(guān)注錯(cuò)了地方。我犯了和在合氣道上同樣錯(cuò)誤。我應(yīng)該關(guān)注寫(xiě)作本身而非完成這本書(shū)。一旦我解開(kāi)了腦中的枷鎖并不設(shè)期限地去完成那本書(shū)時(shí)，我得以讓自己戒除焦慮，專心于寫(xiě)作。

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海姆斯是一個(gè)作家，而非設(shè)計(jì)師，不過(guò)我相信他的建議對(duì)任何創(chuàng)意工作都可以應(yīng)用。

2. 開(kāi)放 vs. 封閉

1991 年，約翰·克里斯給一群挪威人開(kāi)了一個(gè)關(guān)于創(chuàng)意的講座。這個(gè)晦澀的講座改變了我的一生。這是一個(gè)值得反復(fù)觀看的講座，并且只會(huì)占用你短短的36分鐘。簡(jiǎn)短起見(jiàn)，我來(lái)嘗概括一下講座的思想。

創(chuàng)造力是一種操作方式、一種思維習(xí)慣——而不是天賦。一旦你抓住了這個(gè)事實(shí)，就會(huì)痛悟：我們安排自己時(shí)間的方式，以及與同事之間互動(dòng)的方式，或許經(jīng)常在破壞我們孜孜以求的創(chuàng)造力。

應(yīng)當(dāng)正式地把創(chuàng)意環(huán)節(jié)，從我們對(duì)“把事做完”的饑渴之中剝離出來(lái)。當(dāng)我們需要解決一個(gè)對(duì)創(chuàng)造力有需求的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地排除一切噪音和壓力�？死锼菇ㄗh留出一個(gè)半小時(shí)的空閑時(shí)間，以一個(gè)輕松自得的狀態(tài)進(jìn)入一個(gè)開(kāi)放式的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，需要強(qiáng)迫自己，以盡可能多的方式來(lái)看待問(wèn)題。

其重點(diǎn)在于不去解決問(wèn)題（盡管最終會(huì)解決的），而僅僅是探索它。急不可耐的“確定”或“通過(guò)”，都會(huì)摧毀本來(lái)就脆弱不堪的創(chuàng)意過(guò)程。相反，應(yīng)該等到用完這段“創(chuàng)意時(shí)間”以后，再做判斷。到那時(shí)候，你再回到“封閉”的狀態(tài)，并在此期間，根據(jù)創(chuàng)意活動(dòng)給你的啟發(fā)做出實(shí)踐驗(yàn)證。然后，規(guī)律地重復(fù)這個(gè)循環(huán)的模式。

我對(duì)克里斯演講的總結(jié)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。正在讀這篇文章的你真的應(yīng)該去看看整個(gè)視頻。這段視頻里充滿著他獨(dú)一無(wú)二的智慧與幽默。準(zhǔn)備好捧腹大笑并為他鼓掌吧！

3. “猶豫不決”

馬克·埃德沃茲，一個(gè)知識(shí)淵博的設(shè)計(jì)師，同時(shí)也是 Bjango 的創(chuàng)始人。最近貼了一篇關(guān)于他對(duì)前老板（一個(gè)設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)意總監(jiān)）回憶的感人文章。

馬克剛開(kāi)始誤認(rèn)為他老板是個(gè)古怪且優(yōu)柔寡斷的人。后來(lái)才領(lǐng)悟到，隱藏在它老板瘋狂的表象之下的，是足以顛覆他職業(yè)生涯的一課：

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對(duì)我來(lái)說(shuō)，他好像不知道自己在做什么。他一直到處摸索，最后才在停在某些不置可否的事物上。這些東西并不是不可以，但是不夠好。然后他就要求更多的更改，包括某些明擺著就很糟糕的更改。

……

后來(lái)我才領(lǐng)悟了。

他故意嘗試各種各樣瘋狂的東西，甚至知道那些中的絕大多數(shù)沒(méi)有用。但他根本不在乎，他不在乎也覺(jué)得這樣沒(méi)關(guān)系——我們最后成果所能達(dá)到的，是我們事先的規(guī)劃所估計(jì)不到的。問(wèn)題并不是“最佳的方法是什么？”而是“有多少種可能的方法？”，直到最后時(shí)刻來(lái)臨之際再做出判斷。判斷的感覺(jué)也許不錯(cuò)，不過(guò)這并沒(méi)有價(jià)值。結(jié)果才有價(jià)值。

然而（總監(jiān)的）成果往往是扎實(shí)、卻又與眾不同的驚人設(shè)計(jì)。他從不會(huì)用稀松平常的方式來(lái)處理。從作品的外表，或別的藝術(shù)總監(jiān)的眼中來(lái)看，它非常神奇。不過(guò)，從過(guò)程的角度來(lái)看，并非是因糾結(jié)細(xì)枝末節(jié)而產(chǎn)生這樣的結(jié)果。

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我特別喜愛(ài)馬克最后對(duì)于他老板是如何避免設(shè)計(jì)師瓶頸的觀察�；仡欁陨�，才發(fā)現(xiàn)我自己因?yàn)榭偸遣萋实刈非?ldquo;確定”，而且迫不及待地想從“還沒(méi)確定”的不適感中解脫出來(lái)，從而經(jīng)驗(yàn)性地陷入瓶頸問(wèn)題。

4. 設(shè)法縮短間隔，不要盯著結(jié)點(diǎn)

阿薩·拉斯金，一個(gè)多才多藝的設(shè)計(jì)師，現(xiàn)在是 Jawbone 的副總裁，寫(xiě)過(guò)一篇博客，在文章中敘述了保羅·麥克格雷迪在制造首個(gè)穿越英吉利海峽人力驅(qū)動(dòng)載具時(shí)，所體現(xiàn)出的獨(dú)特洞察力。

1959 年，一位名叫亨利·克里默的英國(guó)大亨，為首支能“只使用人力驅(qū)動(dòng)的設(shè)備飛過(guò)英吉利海峽”的團(tuán)隊(duì)，提供了一份可觀的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（相當(dāng)于今天的 250 萬(wàn)美元）。在麥克獲獎(jiǎng)之前，整整 18 年都沒(méi)有人挑戰(zhàn)成功。